Denis C.
Malgré une déception due aux mauvais traitements infligés par le transporteur à notre machine, l’Atelier de la Machine à coudre a parfaitement géré la situation dans le seul but de nous apporter satisfaction. Bravo pour leur dévouement au service de leur clientèle. Une adresse à recommander sans hésitation !
Fabrice C.
Contact téléphonique, parfait.
Machine à récupérer sur place. Les explications ont été un peu brève, mais il n’y a pas grand chose à en dire.
Au final, très bonne entreprise que je recommande vivement.
Merci l’équipe.
Marie-Laure D.
Comment professionnellement ai je pu m'en passer jusqu'ici.
C'est un petit bijou qui me facilite considérablement le travail.
Que du positif.
Christelle T.
Machine au top, je recommande
sophie W.
J'ai reçu la machine en parfait état et le SAV est top. Ravie d'avoir pu avoir une personne charmante au téléphone qui a su régler les soucis de livraison (retard inexpliqué) et qui m'a contactée comme elle me l'avait promis. Les relations avec cette entreprise sont fluides, le matériel est conforme à ce qui est indiqué dans la description... bref expérience très agréable et prix raisonnables.
Gaëlle B.
Machine au top un réel plaisir à travailler avec elle
jean-louis M.
livraison très rapide, service efficace et conseils du vendeur.
10/10
Karine R.
Je suis très satisfaite de mon achat et du vendeur. L’Atelier de la Machine à coudre a été très réactif pour me faire parvenir en urgence (avant la fermeture pour les vacances de Noël) une nouvelle machine suite à un premier envoi qui était arrivé mauvais état. Le technicien est de bon conseil pour répondre aux interrogations que j’ai pu avoir sur le fonctionnement de la machine (avant et après l’achat).
Je n’hésiterai pas à refaire un achat sur ce site très sérieux.
Jean Pierre M.
Équipe très réactive et attentive au Client
Je recommande.
FABRICE K.
Très bonne machine à coudre, simple d'utilisation et très performante. je l'utilise pour travailler le cuir, très efficace.
Très bonne qualité prix, à conseiller.
MELANIE G.
Livraison en une semaine sur palette comme prévu.
La machine est parfaite, une merveille .
Le service téléphonique est impeccable, personne très sympathique.
N'hésitez pas .
Merci à vous pour cette machine qui fait des merveilles.
Muriel L.
Voici un sac avec beaucoup d’épaisseur réalisé avec ma juki
Laurent G.
Machine efficace, puissante et précise. Comble entièrement nos attentes.
Muriel L.
Parfait
Très satisfaite de mon achat
VALERIE C.
Prise en main un peu difficile, dommage qu il n y ait pas plus d information pour l utilisation. Penser à aller voir les tutos et faire le tri de ce qu il convient. Mais au fur et à mesure de l utilisation, c est un vrai régal. La JUKI DU 1181 N est à recommander
Catherine V.
Je suis très contente de cette machine mais encore plus du support téléphonique. Le technicien est très disponible, patient et à l'écoute pour régler les problèmes, ce qui est vraiment appréciable et rassurant. Je recommande fortement.
Gilles D.
Parfait pour ce que j'ai à faire :-) a un très bon rapport qualité prix.
Mags F.
I ordered the Juki DU1181n for my wife’s birthday, I watched the videos on how to set the machine up. We had a few teething problems with the machine but after e mailing and sending videos to the technician the machine is up and running like it should do. The technician was very helpful and sent a videos on how to fix my machine. I don’t think this should of happened as the machine is quite expensive and should arrive in full working order. I would recommend this company as very helpful.
Graham F.
I bought a Juki DU1181n for my wife’s birthday. I set the machine up as to the video and instructions but it won’t sew. It breaks the needles, won’t pick up the bobbin thread. I didn’t expect to buy my wife a machine that does not work. I have e mailed the shop and they invited me to ring the technician. A better idea would be for them to send a technician out to me to fix the machine and not for the customer to sort out.
The Juki DU1181n looks fabulous but it is broken.
philippe s.
Pas encore montée, mais service exceptionnel par la commande et la disponibilité au téléphone
