nadine d.
Je suis ravie de mon acquisition, la machine est top, je recommande ce site, le personnel est très à l’écoute et je les remercie beaucoup pour le cadeau reçu suite à l’achat de la machine.
Aichouche F.
Très satisfaite de ma machine, je ne savais pas trop quelle machine choisir j ai contacté le technicien qui m a bien renseigné et conseillé , je l ai déranger plusieurs fois avant mon achat pour des renseignements , il à toujours pris le temps pour me répondre,
J ai eu aussi la personne qui s occupe des commandes vu que j ai fait une erreur lors de la commande le problème a été réglé au premier coup de téléphone.
Ce que je trouve top c est qu on a pas d attente au téléphone toujours une personne au bout du fil .
Merci à l équipe
Jimmy Dou V.
Ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et ont su me conseiller au mieux.
La machine est superbe (même si je n’ai pas eu trop l’occasion encore de l’utiliser à cause des impératifs de la vie).
Encore merci pour tout et surtout pour les petits plus offerts dans ma commande.
Bel été à vous.
Hélène V.
Très bon service client.
J'hésitais sur plusieurs machines industrielles, Gaétan a été de très bon conseil, sans me vendre la plus cher, mais plutôt en fonction de mon utilité.
Très réactif lors de mes divers appels. surtout pour la fonction SH. la griffe reçu n’était pas la bonne, je vais bientôt recevoir la bonne.
Petit plus, un petit cadeau était caché dans la livraison, encore merci.
Je recommande fortement, dommage que je n'habite pas tout près, ça aurait été un plaisir de rencontrer Gaétan.
Ruth C.
Un site fiable et recommandé ! Livraison dans des conditions optimales. Gaëtan connait son travail et je le remercie pour sa patience, il a su me guider dans mon choix, il a pris le temps de répondre à chacun de mes besoins. Acquisition d'une Juki DDL 8000A, 3 pieds de biches offerts. Première fois que je tombe sur un vendeur qui me conseille selon mes besoins et non pas selon ses intérêts financiers. Bravo à toute l'équipe.
Mme Clavier
Delphine
Ravie de mon achat pour mon activité professionnelle.
Merci à Gaetan de l'atelier de la machine à coudre pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils, il est rare de nos jours de trouver de vrais professionnels.
Delphine P
Sophie P.
Machine top, professionnalisme super, bon conseil, vraiment enchantée.
Machine est vraiment a mes attentes.
Conseils fortement ce professionnel
Catherine C.
Suite à mon achat en Janvier 2022, j'ai eu un petit souci que Gaëtan m'a solutionné de manière radicale puisque j'ai eu un échange standard de ma machine. Aujourd'hui, elle marche très bien et je me régale tous les jours de l'utiliser. Le service client est vraiment plus qu'à la hauteur. Merci
JOELLE D.
Bonjour, je recherchais une piqueuse JUKI, après quelques recherches sur internet, j'ai contacté par téléphone l'ATELIER DE LA MACHINE A COUDRE, qui ont pu répondre aux questions restées sans réponse, mon choix s'est fixé sur la DDL 8000, la commande a été passée et la livraison s'est faite à domicile la semaine qui a suivi, elle a été installée à l'étage, en prime les pieds presseurs pour fermetures éclair, un lot d'aiguilles et un lot de canettes.
Je recommande vivement cette société aussi bien pour leur professionnalisme que leur gentillesse.
Catherine C.
Je suis très contente de mon achat, reste plus qu'à savoir s'en servir. Gaëtan est super disponible et toujours prêt à répondre à vos questions. La livraison est vraiment de qualité, très bien protégée à l'emballage. Merci beaucoup
Rodrigue F.
Machine à coudre industrielle que j'attendais avec grande impatience ! Me reste plus qu'à tout réapprendre avec. Merci à l'équipe de l'Atelier pour leur patience avec moi et leur professionnalisme. Vous vous êtes rendus disponibles à chacun de mes appels et m'avez renseigné et aidé !! J'ai reçu la machine en kit et grâce à la vidéo de montage sur la chaine YouTube de l'Atelier, j'ai pu m'en sortir comme un chef !
Jaimie-Lee B.
Mon expérience s'est bien passer . J'ai écrie un premier mail avant d'acheter ma machine à coudre industrielle, j'ai eu des renseignements très rapidement. Personne très à l'écoute de vos besoins. Enfin il manquait des aiguilles dans mon colis, ils me les ont envoyé quelques jours après . Que du bonheur. Je recommander vivement.
